Última actualización: 6 de octubre de 2026.
Estas condiciones explican cómo comprar en Súper Ahorro Ya y cómo solicitar asistencia. La tienda online está en preparación: mientras figure «Próximamente», la venta al público por este sitio aún no está habilitada. Las condiciones de venta se aplicarán a los pedidos cuando se habilite esa función.
1. Datos del comercio y contacto
El vendedor es CA Y CA SRL, CUIT 30-71703084-9, bajo el nombre comercial Súper Ahorro. Sitio web: superahorroya.com. Local de atención: Roque González 365, San Javier, Misiones, Argentina, CP 3357.
Correo: hiperdoncarlitos@gmail.com. WhatsApp: +54 3754 451690. Horario: lunes a sábado, de 8:00 a 12:00 y de 16:30 a 21:00. Este horario es de atención del local; la fecha o franja de entrega de cada pedido se coordina por separado.
2. Productos y precios
Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables al consumidor final. La ficha identifica la marca, variedad, presentación, unidad de venta y precio. Antes de confirmar, revisá las cantidades y el importe total, incluidos los gastos de entrega informados. No se agregarán cargos no aceptados.
Las fotografías ayudan a identificar el artículo; un cambio de diseño del envase no autoriza a entregar otra marca, variedad, tamaño o calidad. Si detectás una diferencia entre la imagen y la descripción, consultanos antes de comprar. Los cambios posteriores de precio o de estas condiciones no modifican lo acordado en un pedido ya realizado.
3. Stock, faltantes y reemplazos
La disponibilidad de los productos se verifica al preparar el pedido. El stock publicado puede variar por ventas simultáneas en el local y en la web, demoras de actualización o diferencias de inventario. Por eso, un pedido puede verse afectado por faltantes totales o parciales. Si ocurre, te contactaremos antes de realizar cambios para que elijas un reemplazo disponible, la devolución del importe del artículo faltante o la solución que legalmente corresponda. No sustituiremos productos ni cobraremos diferencias sin tu conformidad. Si ya pagaste, el importe de lo no entregado será reintegrado; no se impondrá un vale ni crédito como única opción. Esta aclaración no limita tus derechos frente a un incumplimiento del comercio.
Si se ofrecen artículos por peso, su ficha debe indicar el precio por kilogramo o unidad de medida y aclarar si el peso es estimado. Te informaremos el peso real y cualquier ajuste del total para obtener tu conformidad antes de cobrar una diferencia. Los productos publicados por unidad se venden en la presentación indicada.
4. Cómo realizar un pedido y facturación
Agregá los productos al carrito, revisá el detalle, elegí retiro o envío entre las opciones disponibles y completá los datos solicitados. Podés corregirlos antes de confirmar. No exigimos crear una cuenta para comprar cuando está habilitada la compra como invitado.
Para retiro solicitamos nombre y DNI; el domicilio de entrega se solicita cuando corresponde un envío. Podrán requerirse los datos fiscales necesarios para emitir el comprobante que corresponda. Si querés factura con datos fiscales específicos, informanos la razón social, CUIT y condición fiscal antes de la emisión.
El detalle o confirmación del pedido no reemplaza la factura fiscal. Si proporcionás un correo electrónico, se utilizará para las comunicaciones del pedido; también podés consultar su estado por los canales del comercio. Esperá el aviso de que el pedido está preparado antes de acercarte a retirarlo.
5. Medios de pago y promociones
Podés utilizar los medios efectivamente habilitados al finalizar la compra:
- Mercado Pago: las tarjetas, cuotas y demás opciones disponibles son las que muestre su pantalla de pago para la operación. Revisá el importe y las condiciones antes de autorizarla.
- Transferencia bancaria: cuando esté habilitada, utilizá únicamente los datos bancarios informados por el comercio. Adjuntar un comprobante permite identificar el pago, pero su confirmación requiere verificar la acreditación.
- Efectivo: cuando se ofrezca para la modalidad elegida, el pago se realiza al recibir o retirar el pedido, según lo informado en la compra.
Las promociones deben indicar vigencia, productos, medios de pago, límites y condiciones de acumulación cuando correspondan. Las 3 cuotas sin interés con Mercado Pago aplican a las tarjetas y operaciones habilitadas: confirmá que la opción seleccionada indique «sin interés». No se presume que todas las tarjetas o modalidades participen.
6. Retiro en el supermercado
El retiro en Roque González 365 es sin cargo. Para identificar la compra, presentá el número de pedido y tu DNI. Si retira otra persona, avisá previamente su nombre para coordinar la entrega. Si no podés retirar en el horario acordado, contactanos para reorganizarlo; no se prevé la pérdida automática de lo abonado.
7. Envíos y cobertura
- Dentro del casco urbano de San Javier, las compras desde $100.000 tienen envío gratis.
- Dentro del casco urbano, las compras de menos de $100.000 tienen un costo de envío de $3.000.
- Fuera del casco urbano de San Javier, el flete se cotiza según la distancia y se cobra por separado.
La cobertura se confirma manualmente según la dirección; el código postal 3357 por sí solo no acredita cobertura urbana. Para zonas rurales o fuera del casco urbano, consultá disponibilidad y presupuesto. El costo final y el plazo o franja de entrega se informan para tu aceptación antes de cobrar el envío.
Informá una dirección completa y un contacto para coordinar. Si hay demoras o no podemos entregar, nos comunicaremos para acordar una solución. Una eventual segunda entrega y su costo requieren tu aceptación previa. La recepción del pedido no elimina el derecho a reclamar faltantes o defectos.
8. Alimentos, conservación y consumo responsable
Revisá la presentación, el estado del envase, los ingredientes, alérgenos y las indicaciones de conservación. Si tenés una necesidad alimentaria específica, consultanos sobre el producto concreto: la sección «Productos saludables y sin TACC» reúne artículos de distintas características y no significa que todos sean libres de gluten.
Los productos refrigerados o congelados requieren mantener sus condiciones de conservación durante la preparación y entrega. Una vez recibidos, guardalos conforme a las instrucciones del envase. Si recibís un alimento con signos de alteración, no lo consumas y comunicate con el comercio.
Prohibida la venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años — Ley 24.788. Cuando se comercialicen, se verificará la mayoría de edad al entregar o retirar. Beber con moderación.
9. Productos incorrectos, dañados o faltantes
Si recibís un producto equivocado, faltante, dañado, vencido o en mal estado, contactanos indicando el pedido y lo sucedido. Las fotografías, cuando puedas aportarlas, ayudan a resolverlo, pero no son una condición que suprima tus derechos. En perecederos, avisar cuanto antes facilita la revisión.
Según el caso y tu elección dentro de las alternativas legales, coordinaremos la reposición, cambio, reintegro u otra solución aplicable. Los costos derivados de corregir un incumplimiento del comercio no se trasladan al cliente. No se establece un plazo de aviso de 24 o 48 horas que limite garantías o derechos legales.
10. Cancelación y derecho de arrepentimiento
Si necesitás cancelar o modificar un pedido, contactanos cuanto antes. Esto no limita el derecho de arrepentimiento de las compras a distancia: podés revocar la aceptación dentro de 10 días corridos desde la entrega o la celebración del contrato, lo que ocurra después, sin penalidad, cuando sea legalmente aplicable.
Las excepciones legales, entre ellas los productos que por su naturaleza puedan deteriorarse rápidamente, se evalúan según el artículo concreto. No excluimos de manera general a todos los alimentos ni se pierden por ello los derechos por defectos, productos en mal estado o incumplimientos.
Podés solicitarlo sin crear una cuenta mediante el Botón de arrepentimiento, que registra la solicitud y entrega un código de gestión en pantalla. Guardá ese código para el seguimiento. También podés comunicarte por correo electrónico o WhatsApp. Indicá tu nombre, el número de pedido si lo tenés y un medio de contacto. No necesitás justificar tu decisión. La identificación de la operación se realizará de manera razonable, sin solicitar claves bancarias ni contraseñas.
Cuando corresponda la devolución, poné el producto a disposición del comercio. Coordinaremos su retiro o devolución sin gastos a tu cargo. Se reintegrarán los importes que legalmente correspondan, sin imponer un vale o crédito como única alternativa. Se utilizará el medio de pago original cuando sea posible o uno acordado con vos, informando la gestión y los plazos de acreditación. Estos canales no limitan otras formas legales de ejercer el derecho.
11. Sistema de puntos Súper Ahorro
El programa permite sumar puntos con compras participantes y canjearlos por dinero aplicable a compras, premios o productos, conforme a las condiciones informadas por el comercio. Consultá en el local la equivalencia de acumulación y canje, las compras incluidas, la disponibilidad de premios y cualquier condición de vigencia.
La acumulación y el canje automático por esta web todavía no están habilitados. La publicidad del programa no implica que una compra online acredite puntos automáticamente. Antes de participar, el comercio debe informarte las reglas aplicables; no se fijan aquí equivalencias ni vencimientos que no hayan sido comunicados. Cualquier ajuste por una compra devuelta debe corresponder a esa operación y no limitar el reintegro legal. Las condiciones nuevas no se aplicarán retroactivamente para desconocer beneficios ya adquiridos.
12. Privacidad y seguridad
Usamos los datos necesarios para gestionar pedidos, pagos, facturación, entregas y consultas, conforme a nuestra Política de privacidad y cookies. Comprar o aceptar estos términos no implica aceptar publicidad ni cookies opcionales. Podés ejercer tus derechos sobre los datos por nuestros canales de contacto, respetando los plazos legales de conservación.
No compartas claves bancarias, contraseñas o códigos de verificación por correo o WhatsApp. Si detectás una operación que no reconocés, avisá al comercio y al proveedor de pago. Cualquier verificación adicional deberá ser proporcional y respetar tus derechos.
13. Reclamos, legislación y cambios de estas condiciones
Estas condiciones se interpretan conforme a la normativa argentina de defensa del consumidor. No limitan garantías legales, responsabilidad por incumplimientos ni derechos irrenunciables. Tampoco imponen tribunales alejados de los que legalmente correspondan al consumidor.
Podés presentar consultas o reclamos al comercio y acudir a Defensa del Consumidor y a las autoridades competentes, sin obligación de agotar una instancia privada previa. Las futuras actualizaciones se publicarán con su fecha y regirán para operaciones posteriores.
Referencias: Ley 24.240; Código Civil y Comercial, artículos 1110 a 1116; Disposición 954/2025 y Disposición 3/2026.
